摘要
探讨呼吸科开展护理工作之中护患沟通相关技巧的实践应用。方法 回顾我院2022.01~2022.12呼吸科经受76份病例资料,优选系统随机化均分法,把所整理该部分病例资料均分成各有38例病人的研究组、参照组,参照组面向所有病人落实基础护理,研究组面向所有病人落实基础护理(具体方法同参照组),且巧用护患之间的一些沟通技巧,观察并比较两组的护理应用效果。结果 研究组于护理过后的HAMD、HAMA的评分指标优于参照组,提示该组心理状态整体改善效果更为突出,2组结果相差较大(P<0.05);在护患纠纷具体发生比率上,研究组的2.63%比参照组的20.00%要更低,2组有较大差异(P<0.05);研究组要比参照组的病人更以此和满意护士们所提供的服务,2组上述结果可见有较大的差异(P<0.05);研究组护理质量(包含宣教指导、服务态度、实操技能、病房管理)评分指标优于参照组,差异有显著性的统计学临床分析意义(P<0.05)。结论 呼吸科开展护理工作之时,建议有效应用护患的一些沟通技巧,如此可确保本科室可以高质量地完成各项护理工作,且收获病人的高度认可与支持。
