摘要
随着人民就医需求的增大,医院门诊药房工作更加忙碌。医院门诊药房通常是患者就医的最后一步,很多患者在就医的过程中心怀忐忑,经过诊断后几家欢喜几家愁的前往药房拿药。门诊药房的调剂工作人员在收到患者的处方单后,需要经过审核处方后再为患者调配药品,仔细审核患者的姓名,药品的规格、数量、外包装等,注明药品的使用方法和注意事项,再移交给患者,指导患者用药。这一过程我们称为处方调剂。处方调剂这一项工作关乎着患者的生命健康安全,在调剂的过程中一旦出现调配失误就会对患者造成严重的伤害,并会对医院造成巨大的损失。每年门诊药房处方调剂差错的事件并不少,对医院造成的影响巨大。为了保障病患的用药安全、生命健康,提高医院的医疗服务质量,必须要对差错原因进行深入全面的分析,并提出一些针对性的改进措施。通过改进措施起到预防或减少门诊药房处方差错的可能性,构建和谐的医患关系,为我国的医疗事业发展做贡献。本文主要对医院门诊药房处方差错展开描写,探究差错的根因,并提出针对性的持续改进措施。
