摘要
分析精细化管理在医院门急诊药房管理中的应用价值。方法 选择我院于2021.1-2022.12月,2年内门急诊药房的管理情况进行研究,2021.1-2021.12月期间采取常规管理,2022.1-2022.12月开始实施精细化管理,门诊工作人员合计15名,整个研究期间未发生人员变动,在实行两种管理方式期间各选取240例患者的取药情况进行分析研究,根据分析结果对医院门急诊药房精细化管理的效果进行评价。结果 整改前后工作质量、工作效率、患者满意度均明显高于整改前,整改前后调剂处方差错率明显低于整改前,差异显著(P<0.05)。结论 医院门急诊药房实施精细化管理可以显著提高工作质量,减少调剂处方差错问题发生,从而提高工作效率,提升患者满意度,有较高应用价值。
