护患沟通技巧在消化内科护理工作中的应用效果研究

探讨消化内科护理中护患沟通技巧应用效果。方法 选取医院消化内科80例患者为对象并将其分组,分成对照组和试验组,对照组进行常规护理,试验组加以护患沟通技巧,观察效果。结果 试验组护理质量、护理满意度相比对照组均较高,不良事件发生率较低,且患者心理状态及舒适度均表现更加良好,P<0.05。结论 消化内科护理工作中加以护患沟通技巧能够有效提高护理质量,减少护患纠纷及其他不良事件发生率。