回访档案在河北省公立医院医疗服务中的应用

通过探讨回访档案在河北省公立医院医疗服务中的应用情况,分析其效果,并提出优化策略。对某三级甲等综合性医院进行深入调查,发现回访档案的应用有助于提高患者满意度、优化医疗服务流程和提升医疗服务质量。针对存在的问题,提出了相应的策略建议。