开展公务礼仪培训 提升服务软实力

随着人民群众的基本素质日益增强,现代公务人员作为先进文化的代表,其礼仪素养也有待进一步提升。当前,公务人员的礼仪素养还不够完善。比如,在思想认识方面,社会和单位都没有给予足够的关注。有关单位的宣传力度不够,课程设置不够完善,等等。本文通过对当前公务人员存在的公务礼仪问题进行剖析,并给出相应的对策,以期对当前公务人员在加强对其业务能力的认识的基础上,加强对其职业素养的培养,来改善当前的行政服务状况。