基于KPI-KCI的商业银行内部审计人员绩效考核体系探究——以H银行为例

人才是第一资源,绩效评估是管理人才资源的根本,商业银行作为我国金融体系中非常重要的组成部分,对其内部审计人员进行科学合理的绩效评价有助于发挥内部审计“增值”作用。然而在实践中发现商业银行内审人员绩效评价不够合理,影响了内部审计工作的质量和效率,本文以H银行内审人员绩效考核存在的问题作为切入点,用鱼骨分析法提取出关键绩效指标,用胜任力模型设计出专业胜任能力导向的评价指标,尝试构建一个集关键绩效指标和关键胜任能力指标于一体的综合考核评价体系。