摘要
本研究旨在探讨大数据技术在政务服务领域的应用,首先介绍了大数据技术的概念、特点以及发展历程,以及其主要组成部分。随后,重点探讨了大数据技术在政务服务中的价值,强调其在提高效率、提供精准服务以及优化决策方面的重要作用。当前政务服务中存在一些问题和不足,包括数据共享不到位、数据发展不平衡以及数据应用诉求不强烈等方面的挑战。针对这些问题,研究提出了大数据技术在优化政务服务中的应用策略,包括提高政务服务效率以实现“一站式”办理,提高政务服务质量以为群众提供精准化服务,以及提高政务服务分析以助推政务服务优化决策的方法。
