摘要
对社区医院门诊输液患者提供基于护患沟通的持续质量改进模式,研究实际效果。方法:选择2022年1月-2023年9月在我社区医院接受治疗的患者80名。根据单双数法分成观察组和对照组,各40名。观察组应用基于护患沟通的持续质量改进模式进行干预。对护理前后两组负性情绪(HAMA、HAMD)、 护理质量评分及一次穿刺成功率等情况进行对比。结果:两组差异明显,观察组HAMA、HAMD评分低于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05)。其他方面结果也具有明显的差异(P<0.05)。结论:基于护患沟通的持续质量改进模式应用于社区医院门诊输液中,可改善患者的情绪,提高护理质量和一次穿刺成功率,并减少患者投诉,值得推广应用。
