数字化转型背景下质量工程师胜任力模型构建

随着数字技术的在制造业企业的广泛应用,制造业企业数字化转型的过程中对质量管理员工胜任力要求发生转变。本研究的目的是研究质量工程师在知识结构和专业能力方面的新需求,并建构数字化转型背景下质量工程师胜任力模型。采用文献研究方法,筛选数字化转型背景下质量工程师胜任力因子,通过对处于数字化转型企业的质量工程师进行行为事件访谈,构建胜任力模型。研究最终分析得出包含 6个一级胜任力因子和 29个二级胜任力因子的质量工程师胜任力模型。该胜任力模型的建立明确了质量工程师在知识、专业技能、团队能力、综合能力、态度与价值观、个人特质方面的新需求,为质量工程师培养以及胜任力评定提供了重要的理论支撑。