零售客户营销能力评价体系建设与应用

烟草商业企业营销能力的培养和发展是实现高质量发展目标的重要保证,其关键在于如何准确衡量零售户的销售能力,并进一步挖掘销售潜力,提高资源配置效率。立足于上述问题,探索零售户营销能力的评价与提升,一是初步构建符合实际,有实际应用价值的卷烟零售户营销能力评估模型,总结卷烟零售户营销能力提升的可行路径,有效提升卷烟零售户满意度;二是提出提升零售户营销能力的具体措施,有效促进烟草商业企业卷烟销量、销售额、利税的提升,缓解当前的发展压力,为高质量发展提供重要支撑。