智慧图书馆建设背景下图书馆读者服务模式创新探讨

信息技术更新迭代加速的背景下,物联网、云计算、大数据、人工智能等技术驱动传统行业领域商业服务模式变革创新。智慧图书馆以读者为中心,依托信息技术,创新服务模式,重构服务全流程,实现服务智慧化、精准化。本文围绕读者服务模式创新,探讨服务空间重构、服务场景构建、服务流程优化等策略,推动智慧图书馆建设,实现由资源本位向知识服务的转型发展。