摘要
探讨在急诊预检分诊中采用人性化护理所能达到的作用。方法 选取2021年1月到2022年1月因为疾病突发将要于我院急诊科接受医疗干预的患者总共60例作为本对照实验开展所需的所有观察实验样本;按照其急诊预检分诊阶段所接受的护理模式,将其分为观察组、对照组;对照组患者均接受常规护理干预,观察组患者则接受人性化护理;统计、对比两组患者对于护理满意率、接受干预阶段SDS、SAS评分、和护士爆发冲突概率、急诊预检分诊等待以及确诊所需耗时。结果 观察组患者接受干预阶段的SDS、SAS评分优于对照组,且对于护理满意率更高,并且对于护士配合程度更高,和护士发生冲突概率更低,且等待、确诊耗时更短,P<0.05。结论 在急诊预检分诊阶段对于患者实施人性化护理有助于缩短等待、确诊耗时,提高患者对于医疗指导配合程度,使得抢救工作更有利于进行。