摘要
研究神经外科重症监护室护理中潜在护理纠纷隐患及对策。方法 选取2021年5月到2023年5月期间在我院接收的神经外科重症患者50例;随机分成对照组和观察组各25例。对照组进行常规护理;总结护理隐患;观察组进行针对性护理;观察护理纠纷发生率和患者对护理的满意度。结果 观察组的护理纠纷发生率低于对照组(P<0.05);差异有统计学意义;观察组患者的满意度高于对照组(P<0.05);差异有统计意义。结论 通过综合运用标准护理流程、有效的沟通机制、健全的风险管理和投诉处理机制等手段,可以最大限度地降低神经外科护理工作中纠纷隐患的发生概率,保障患者的安全和康复。
