摘要
社会保障卡作为民生服务的基础性载体,近年来在功能和服务范围方面发展迅速。文章以社保卡使用者的视角,通过对京津冀地区居民进行问卷调查并分析数据,了解目前该地区居民对社保卡功能和相关政策的知悉程度,并就其对社保卡服务的满意度及其影响因素进行分析。通过分析了解到目前该地区居民对社保卡的功能及相关政策了解并不充分,满意度有待进一步提高;今后应进一步加大宣传力度,增加宣传形式,使这项民生工程真正为民所用,体现更大的社会价值。
基金
2023年度河北省人力资源社会保障一般课题(JRS-2023-6009)