网络预约挂号率对门诊患者就医满意度的影响

对门诊患者就医诊断中采用网络预约挂号率做好效果比较。方法 通过选取门诊患者进行分析,依据挂号方式分为网络预约挂号(常规组)、窗口缴费挂号(研究组),做好效果比较。结果 研究组患者中挂号流程、就诊体验、就诊环境评分分别为4.75±0.18、4.87±0.35 、4.56±1.05分,相比较常规组较优(p<0.05)。研究组患者满意度评分为9.20±0.36,相比较常规组效果较优(p<0.05)。结论 对门诊患者进行网络预约挂号,整体满意度相对较好。