门诊细节服务管理对导诊护理服务质量改善的效果

探析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量改善的效果。方法:选取2022年11月~2023年11月在我院门诊就诊的96例患者,电脑等量随机均分为两组,对照组实施门诊常规服务,观察组实施门诊细节服务管理,对比应用效果。结果:观察组就诊情况、焦虑情绪、护理服务质量、满意度数值均较对照组更佳(P<0.05)。结论:门诊细节服务管理开展后,可改善就诊情况,减轻焦虑情绪,提高护理质量、满意度,可借鉴。