高校学生舆情危机事件有效应对与处置策略研究

随着互联网科技的发展和各类新型传播媒介的盛行,获取信息更加快速便利,发表言论的渠道更加多样,这也为高校网络舆情应对工作带来了前所未有的挑战。与高校学生相关的话题往往能吸引社会的关注,话题具有多样性、突发性、敏感性等特点,高校应高度重视学生舆情危机事件有效应对与处置策略研究,做好积极准备和应对预案,这对优化高校网络环境、维护校园稳定、保障大学生意识形态安全具有重要意义。本文首先收集整理关于高校大学生舆情危机应对相关的国内外文献,随后梳理、分析、归纳国内外不同学者的理论观点和研究成果,总结当前高校在应对和处置大学生舆情危机中存在的问题、暴露的短板,对高校大学生舆情发展演变的规律与过程进行详细分析。研究各个因素之间的逻辑关系,寻找高校舆情危机的特征和规律,完善舆情危机应对的措施及适应当前网络环境的应对策略,从而系统性地构建一套可以指导实际操作的高校大学生舆情危机的应对和处置体系。本文以期对今后高校应对和处置类似的舆情危机事件提供借鉴,对于高校净化网络空间、提高自身公信度、增强大学生思想政治教育、促进社会和谐发展有一定的积极意义。