公共图书馆典藏资源线上导读服务效果实证研究

在人类社会的不断进步与互联网技术、智能终端设备的广泛普及之下,社会网络正日益融入图书馆的日常运营之中。当前,借助社会网络进行网络业务拓展已逐步成为图书馆服务读者的主流手段。导读服务作为图书馆工作的核心环节,其服务效果评估工作已具有深厚的历史积淀。然而,社会网络服务相较于传统服务模式存在显著差异,如何在当前的新环境和新服务模式下,构建一套适应时代需求的全新导读服务效果评估体系,已成为公共图书馆亟待解决的问题之一。