摘要
研究人性化护理对发热门诊患者负性情绪及满意度的影响。方法 选取2023年1月-2023年6月我院发热门诊收治的患者120例,根据患者的入院时间,将前3个月的60例患者划为对照组,后3个月的60例患者划为观察组。对照组行常规护理,观察组在常规护理基础上行人性化护理。考察两组患者的负性情绪和满意度。结果 干预前两组患者的SAS和SDS评分相比均p>0.05,干预3d后观察组患者的SAS和SDS评分均低于对照组(p<0.05)。此外,对照组与观察组患者的满意度分别为85.00%和96.67%(p<0.05)。结论 人性化护理对发热门诊患者的负性情绪和满意度均可以起到有效的改善作用,值得肯定。
