人工智能的发展对社会工作的影响

随着算法的逐渐完善,以及硬件算力的逐渐增强,人工智能的发展也迎来了质的飞跃。人工智能从基于神经网络的学习方法逐步转变为深度学习领域,在图像识别、语音识别和自然语言处理等领域取得了突破性的进展,从而衍生了基于人工智能的智能驾驶汽车、智能助手、智能信息推荐系统。特别是在大语言模型出现之后,人工智能在数据处理能力、学习能力、推理方式、交互能力、知识更新和泛化能力方面都得到了巨大提升,也为人工智能用于社会工作提供了客观条件。文章探讨人工智能用于社会工作的途径及方法,并基于社会工作所秉持的伦理道德,探究如何协调解决二者之间存在的伦理问题,以期在协调过程中促进人工智能技术尽快为社会工作所用,给社会工作引入人工智能这个新质生产力,最终形成人工智能协助下的社会工作模式。