校园快递服务质量提升路径探索研究——以湖南工程职业技术学院为例

大学校园快递也同属快递配送的最后一公里,由于近年来大学校园快递数量剧增,针对大 学校园快递服务质量提升的问题进行分析与优化,提升校园快递的服务质量水平显得十分重要。通过对 湖南工程职业技术学院书山下快递服务中心的快递服务现状进行解析,分析校园快递服务质量的不足, 并针对不足提出改善方法,从而达到提高校园快递服务质量的目的。