基于微信平台的民办高校档案创新服务研究

目前,许多公办高校档案馆先后利用微信公众号及服务号建立了档案服务 平台,为档案用户提供了高质量和高效率服务。同样,民办高校档案部门也可借助微 信平台优势来创新档案服务。针对此,本文首先系统分析了民办高校档案部门应用 微信平台创新档案服务的必要性,既可提升民办高校形象和档案服务效率,又降低了 档案服务成本,有利于充分发挥民办高校档案的价值。但目前我国民办高校档案部 门在应用微信平台创新上服务意识薄弱、特色档案资源难提供及平台技术问题难解 决。对此,民办高校档案部门应从转变服务理念、深化服务内容及提升信息安全等方 面创新档案服务工作。