摘要
探讨门诊部门护理质量管理中PDCA循环管理法的应用成效。方法 选择2021年4月至2022年2月间我院门诊部门接收的100例患者为研究对象。采用随机方法,将这些患者均分为对照组和观察组,每组各有50例。对照组实施传统的护理质量管理方法,而观察组则运用PDCA循环管理法。对比两组在护理管理质量上的评分表现。结果 观察组患者在护理管理质量上的评分显著高于对照组(P<0.05)。同时,观察组对护理服务的满意度也明显超过对照组,这一差异在统计学上是显著的(P<0.05)。结论 将PDCA循环管理法应用于门诊部门的护理质量管理中,可以显著提高护理管理的效果和质量,值得推广。
