摘要
调查和探究朋辈干部情绪智力以及倾听能力的现状及影响因素,为高校朋辈建设、提升朋辈干部质量以及有效干预心理问题的发生提供借鉴和参考。本研究采用问卷调查法,采用情绪智力量表(Emotional Intelligence Scale,EIS)、霍德盖茨倾听能力量表,于 2023 年 10月-12 月,以吉林省某高校某学院心理委员、朋辈咨询部干部和寝室长共 129 人为研究对象展开调查。情绪智力总分得分为(131.67±13.02),各维度得分为情绪知觉(46.64±5.03)分、自我情绪管理(31.88±3.56)分、他人情绪管理(24.60±2.81)分、情绪运用(28.71±3.27)分,其情绪智力处在较好的水平;倾听能力总分得分为(78.44±7.67)分,处在较高水平。其中,担任学生干部、是否参加培训、户籍所在地、培训途径、是否为独生子女以及小学前主要监护人在情绪智力得分上具有统计学差异(P<0.05);是否参加培训、户籍所在地、培训途径、是否为独生子女以及小学前主要监护人在倾听能力得分上具有统计学差异(P<0.05);倾听能力与情绪智力呈正相关(r=0.370,P<0.01)。多元线性回归分析显示,所任学生干部、是否参加培训、户籍所在地以及小学之前主要监护人是朋辈干部情绪智力水平的影响因素,解释总变异量的 41.0%。高校心理朋辈干部的情绪智力和倾听能力水平有待提高,各高校了解并关注朋辈干部在工作中表现出来的情感智力以及其倾听能力现状是至关重要的,应当及时采取措施,更好的提升朋辈干部的专业能力,以应对和有效化解高校大学生的心理问题,营造良好的校园心理氛围。
