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人力资源管理在政务服务优化中的应用

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摘要 本文对政务服务现状进行了分析,针对政务服务优化需求提出了针对性的人力资源管理策略,通过分析明确部门权责、健全制度体系、提升窗口人员的稳定性与专业性、建立健全的激励机制以及更新管理理念等关键方面,揭示了这些策略对提升政务服务质量和效率的积极作用,研究表明了人力资源管理在政务服务优化中的应用能够显著改善政务服务中的工作流程、服务态度及公众满意度,为构建高效、透明、便捷的政务服务体系提供有力支持。
作者 张小俊
出处 《品牌研究》 2024年第27期0254-0256,共3页 Journal of Brand Research
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