基于Logistic的住房城乡建设领域政务服务便民热线分析

住房和城乡建设领域是重要的民生领域,直接关系到人民群众的切身利益,公众对住房和城乡建设领域的投诉问题也一直是社会热点。本文以公众关注的住房和城乡建设领域问题为研究对象,采用二元Logistic回归法对2023年Q市12345政务服务便民热线反映问题进行系统分析,进一步揭示反映问题是否解决与投诉时间、诉求级别以及诉求要点均为正相关关系,为政府更有效地应对并解决住建领域方面的问题提出对策建议。