与危急症患儿家长沟通的体会

通过分析儿科危重、急症患儿家长的心理类型 ,强调对儿科护士进行综合素质的培养及与危重、急症患儿家长进行沟通 ,能促进护患合作、减少纠纷、提高病人的满意度。