对责任护士满意度的调查分析

我院属综合性二级甲等医院,共有床位450张,有护理人员250人,护理单元16个.自2000年5月份我院开始整体护理模式病房建设,分别设在神经内科、呼吸循环内科、创伤显微外科、消化内科,经过3年的建设现已取得了明显的成效,患者对整体护理模式病房的护理工作满意度达到96%以上.然而,患者对护理工作还有哪些不满意,责任护士素质还有哪些方面需要提高,是进一步深化整体护理工作的关键.为此我们对本院模式病房的200名住院患者进行了问卷调查,找出存在的问题,提出改进的措施.