良性品牌接触造就“淘宝”品牌神话

用品牌接触管理理论分析淘宝品牌成功的案例。总结出淘宝网在品牌接触的三个层次,即虚幻性接触、实质性接触和持续性接触中值得其他网络品牌借鉴的经验。为电子商务品牌的管理提供案例参考。