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服务供应链研究及其趋势 被引量:6

Research and trends in service supply chain
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摘要   产品涵义从单纯的有形产品扩展到基于产品的增值服务,这种趋势被称为产品服务化.许多公司都在积极实施产品服务化,如通用电气(GE)的能源管理服务,壳牌石油的化学品管理服务,施乐公司的文件处理服务,IBM、惠普(HP)的信息服务,伊莱克斯的一体化电气解决方案等.而其服务外包已经成为一些公司的核心竞争优势.……
作者 包文
出处 《港口经济》 2007年第2期38-,共1页 Port Economy
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