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把“客户”理念引入纳税服务——来自武汉纳税人座谈会的报道

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摘要 "今天我们不仅仅是征求意见,也是来取经的,因为我们也要像你们一样作客户服务,你们也是税务局的客户。这次来就是为听你们介绍企业的‘客户’服务理念,听纳税人对税收征管的意见与建议"。
作者 陈晓光
出处 《税收征纳》 2008年第4期8-9,17,共3页
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