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这样旅游真受罪
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摘要
现如今,出门旅游已是休闲的第一选择,更是一种时尚。然而,当时尚变成一种受罪,您还会选择吗?看到这儿,也许您在心里嘀咕,旅游啥时候变成受罪了?不急,您先看完以下两个例子再说吧。资格。编者语:要知道,一个称职的导游或领队,不仅可以为旅游提供称心、舒心的服务,而且可以把旅游纠纷消化在旅游途中。而一个不合格的导游或领队,由于其服务态度、处事技巧和协调能力等方面的不足,不仅无力大事化小,小事化了,甚至会激化矛盾,引起投诉。
作者
田恬
出处
《广西质量监督导报》
2006年第5期27-27,共1页
关键词
旅游
导游
地接社
旅游服务
领队
旅游社
旅游企业
旅行社
分类号
F203 [经济管理—国民经济]
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广西质量监督导报
2006年 第5期
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