摘要
河北石家庄消费者周先生购买了一台33T88H T型号的电视机,销售人员明确表示这是一台33英寸的液晶电视,而产品说明书和用户服务中心的工作人员却称其是31英寸的。原来,产品型号中的33仅为型号,并不代表它是33英寸。消费者购买彩电时往往注重的是外形、功能、质量等因素,很少有人会怀疑商品标签和说明书上尺寸的真实性,更极少有人专门拿着尺子去测量。因为在大多数消费者的观念里,电视命名习惯上都包含了产品尺寸信息,因此大家都习惯从型号辨别屏幕尺寸的大小,殊不知恰恰就有这样的一个陷阱。最近,河北省消费者协会接到社会不同渠道对该问题的反映后。
