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基于CRM的企业文化构建路径
被引量：
2
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摘要
CRM和企业文化都是企业的经营管理理念,两者在观念、战略和战术上具有一定的关联性。构建基于CRM的企业文化可以通过加强企业文化创新、实施内部营销战略、开展文化营销活动和运用顾客整合技术等方法来实现。
作者
熊凯
机构地区
江汉大学商学院
出处
《江苏商论》
北大核心
2007年第12期133-134,共2页
Jiangsu Commercial Forum
基金
湖北省教育厅人文社科研究项目(项目号:2007d225)的阶段性研究成果
关键词
CRM
企业文化
构建
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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江苏商论
2007年 第12期
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