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优质服务需做到“四心”

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摘要优质服务是电力企业的生命线。根据当前开展的"满意工程"、"连心行动"、安全生产和优质服务"百问百查"活动,笔者认为,我们在开展优质服务活动中需做到"四心"。

作者江镇

出处《中国电力企业管理》 2007年第22期15-,共1页 China Power Enterprise Management

关键词电力

分类号 F426.61 [经济管理—产业经济]

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中国电力企业管理

2007年第22期

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