“窗口服务”质量评价

如何对供电窗口人员服务质量顾客满意度,进行全面、有效、实时采集、量化、监督、评判、考核,一直备受关注,湖北省咸宁供电公司投运星级员工评定管理系统(简称"SSE系统"),有效地解决了这一难题。