基于模糊AHP的旅游企业信息化绩效评价研究

在现有企业信息化评价指标体系的基础上,按照IT平衡计分卡的观点,针对旅游企业的特点,设计和构建了衡量中国旅游企业信息化绩效的评价指标体系,并建立了基于模糊层次分析法的旅游企业信息化绩效评价模型。最后以国内两家典型旅游企业为例,应用模糊AHP模型得到综合评价结果,从而比较二者的信息化水平,并验证了模型的有效性。