内部营销:扫除企业内部沟通障碍

在崇尚顾客满意最大化的商品社会,许多企业往往只关注其外部营销活动的实施,而忽略了企业内部营销的重要性。事实上,如果企业内部缺乏沟通交流和一致的目标,企业就不会实现其对外的经营目标。通过实施内部营销,加强内部沟通协调,对组织的发展十分重要。