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论客户关系营销战略被引量：2

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摘要客户关系营销是营销革命的产物,也是建立在新的科学技术基础和经营理念的理论基础之上,以新的经济运行机制和企业经营机制为本质内容的新的营销管理形式.因此,它的管理手段和方式,必须遵循营销革命的原则,必须适应现代市场经济和社会文明的进步与发展.

作者李五四孟凡雷

机构地区北京化工大学经济管理学院教授北京化工大学经济管理学院硕士研究生

出处《经济前沿》 2004年第3期116-119,共4页 Forward Position in Economics

关键词营销革命营销战略客户关系营销

分类号 F0 [经济管理—政治经济学]

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经济前沿

2004年第3期

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