即时通信的商务畅想

1998年,四个以色列年轻人推出现在已为大家熟悉的ICQ互联网通信工具,即时通信(IM)首次出现。经过6年的发展,大多数互联网用户已经离不开QQ、MSN了。即时通信已成为继上网浏览、发布信息、电子邮件、搜索引擎之后的第五大互联网应用服务。而且,随着即时通信技术的完善和市场需求的扩大,即时通信已不再单单扮演一个供人娱乐消遣的角色,它的许多功能已经能够较好地满足商务用户的工作需求。