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客户就在你面前

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摘要 有生活经历的人,都会有这样的体会:真正激发你进步的斗志,狠下决心改正恶习的往往不是“好言相劝”的朋友或“谆谆教导”的亲人和老师,而正是那些“口无摭拦”的客户及“无情无义”的竞争对手。 第一是客户,第二才是同事 笼统地说,外部客户就是指公司以外给公司业务的组织或个人,内部客户就是指上述客户在公司内部的代表——销售、营业等部门。 相比较直接接触市场的企业内部客户。
作者 周放
出处 《财会月刊(合订本)》 北大核心 2001年第23期6-7,共2页 Finance and Accounting Monthly
关键词 意识 代表 营业部
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