治理企业信誉危机的路径选择

企业信誉危机的危害企业信誉是指企业在经营活动中因讲信用而享有的声誉,它是公众对企业行为的综合评价,是对企业社会舆论和公关状态的折射及反映。在市场经济条件下,企业间的竞争,从商品质量竞争、价格竞争、服务竞争提升到信誉竞争。对企业来说,谁赢得了信誉。