摘要
在当前的经济环境下,如何削减营销成本而不破坏品牌形象是一个突出的矛盾。品牌顾问公司 Appetite 的董事Laura Haynes 认为,如果削减传播费用,会失去市场份额和关键受众的支持。他说,营销经常被视为支出,而不是投资。因此,人们更多的采用急功近利的营销手段,如顾客关系管理和直复营销。客户需要的是看得到的成果。但是,Haynes 说:“只用一种营销手段是不行的,你需要一个营销组合,否则将来的生意就会是无源之水。”营销特许协会 CEO
出处
《英才》
2003年第7期17-17,共1页
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