摘要
一位美国危机管理专家说过:“一次危机既包含了导致失败的根源,又蕴藏着成功的种子。发现、培育,进而收获潜在的成功机会,就是危机处理的精髓;而错误地估计形势,并令事态进一步恶化,则是不良危机处理的典型特征。”在全国抗击“非典”的广阔语境之下,我们之所以把视点聚焦在企业精英们在过往生命历程中遭遇的“非典型”危机,以及他们在应激状态下的反应,目的在于从中分离出他们摆脱恐惧的素质因子,成为企业也成为社会中每个人心中建立心理病毒防火墙的补剂。
出处
《英才》
2003年第7期42-42,共1页
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