星巴克的文化营销对我国企业的启示

本文通过对星巴克的文化营销策略的分析,从星巴克对于咖啡质量的精益求精、小资情调的店内设计和顾客至上的服务理念着手详细叙述了星巴克如何赋予古老的西方饮料新的文化内涵的方式。在此基础上,提出我国企业应当从创新理念,用人情味留住顾客,与供应商荣辱与共,把握国内市场商机等几个方面借鉴星巴克文化营销的成功经验,提高企业的竞争力。