零售业科技创新发展研究

研究表明,科技创新是提升零售企业竞争力的使能器。目前中国零售业科技创新总体水平偏于低下。BI与ERP、SCM以及CRM等高端产品的融合成为今后一个时期内中国零售业科技创新的主题和主要发展方向;电子商务依然是今后零售业科技创新的主旋律;RFID技术值得进一步关注。