用office办公软件中的excel制作满意度调查和护理质量分析半自动汇总表

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摘要护理质量检查汇总和满意度调查汇总表,如果不做任何计算分析,直观性和对临床的指导性差,难以起到质量检查反馈和满意度调查应有的效果.手工计算的计算量庞大,计算周期长.我院用excel制作自动汇总表格,能够客观地反映调查和检查的结果,直接发现问题所在.虽不可能与专用软件相媲美,但它不需要购买,易于推广使用,在条件不具备时,可以提前进行计算机管理.这种方法的缺点是,需要计算机处理时,对操作者的要求较高,人员培训难;不过,在电脑知识广泛普及的今天,这个困难容易克服.

作者周鹭梁慧萍姚怡王芳

机构地区潞安集团总医院

出处《现代保健（医学创新研究）》 2006年第10期86-89,共4页

关键词满意度护理质量半自动汇总计算计算机管理

分类号 R473 [医药卫生—护理学]

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现代保健（医学创新研究）

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