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急诊护理中护患沟通的体会
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摘要
急诊科是医院的一个窗口,来急诊科就诊的病人往往是急危重病人,病人及家属情绪不稳、敏感、焦急,此时良好的护患沟通,可以增进护患之间的理解,增强患者对护理技术局限性和高风险的了解,增加患者对护理人员的信任,从而提高服务质量,防止护患纠纷的发生.在多年的护理工作中,笔者深深体会到急诊护患沟通具有非常重要的意义.……
作者
邹丽亚
杨丽
机构地区
正阳县人民医院
出处
《现代保健(医学创新研究)》
2006年第5期88-89,共2页
分类号
R473.5 [医药卫生—护理学]
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现代保健(医学创新研究)
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