危机管理化险为夷——企业如何建立危机管理体系

随着经济全球化的发展,经济和社会发展中的不确定性显著增加,企业遭受内外因素所致危机冲击的可能性也明显增多。正因为如此,在很多企业尤其是大企业中,以分析、预警和处理企业危机事件为主要任务的危机管理,已成为受到普遍重视的一项新的职能管理工作。